店面销售技巧
发布时间:2007-10-10 文件大小:395.353292MB
课程目标:
在店面销售环节中,销售人员与顾客的关系最为紧密。如何将产品信息有效的传达给顾客十分重要,本课程的目标便是初步掌握店面产品销售的技巧。
课程描述:
由于店面销售人员往往对销售工作的方式方法存在误区,因此销售成功率低等问题总是得不到解决。本课程将带领大家学习店面销售人员在销售过程中应该掌握哪些知识、技巧。
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店面销售技能培训第一集 |
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| 店面销售活动特征 |
为什么产品卖不出去?为什么介绍了产品而顾客不相信?准备好的销售语为什么关键的时候说不出来?这都是销售人员在工作中经常遇到的困难。 首先要学习什么是店面销售特征,在了解店面销售基本特征的基础上我们才能深入下一个话题——了解客户购买心理以及在购买心理驱使下的消费行为。 |
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店面销售技能培训第二集 |
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| 店面销售活动特征 |
在IT产品销售的过程中需要倾注感情,此外还需要打造提升自己超强的感同力。 对于客户来说,客户的问题、问题的后果、后果的严重性等等都是与产品相关的。作为销售人员,应当将产品的特征、优点以及产品所能带来的利益结合成功案例帮助顾客解决问题,将利益切实的带给顾客。 |
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店面销售技能培训第三集 |
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| 销售风格的认知与匹配 |
用一见钟情与相见恨晚来形容客户对待产品的心情。 我们应当审视自己的销售行为,自己究竟是如何与客户打交道的呢?也许自己不清楚,但是客户很清楚,上级领导也很清楚,甚至朋友亲属都清楚。因此你应该向他们讨教自己销售行为的问题所在。 此外,认识客户状态也是十分重要的,这是在购买思路上与客户达成一致的必要方式。 |
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店面销售技能培训第四集 |
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